Mijn Klacht:

Track en trace geeft aan dat het product geleverd is. Echter is er geen pakketje geleverd en ligt er ook geen briefje in de bus dat ik het elders kan op kan halen.
-Gemaild, geen respons
-Nog een keer gemaild, geven ze aan geen mailtje gehad hebben van mij.
-Mailtje nogmaals verzonden, wederom geen respons
-Nogmaals een mailtje verzonden, wederom geen respons

Gewenste Oplossing:

Product alsnog (aangetekend) leveren of geld retour.