Klacht over Groupdeal: Niet leven van product

Mijn Klacht:

VOUCHER
GRATIS ipv €39,95 – iPad Connection kits voor alle iPads! Sluit USB, camera etc gemakkelijk aan
Leverancier
Voucherwaarde
€ 5,95Inclusief 21% BTW
Persoonlijke code
9843a11b
Het product wordt automatisch verzonden binnen 16 Werkdagen na afloop van de deal (weekenden en feestdagen worden niet meegerekend)

Ik heb in juli dit product al besteld bij Groupdeal . De connector is nog steeds niet geleverd en daar heb ik nu ook beslist geen vertrouwen meer in. Op e-mails wordt bovendien totaal niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld 5.95 euro teruggestort krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 12 september 2013 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Helaas zijn de bestellingen veel later dan gepland binnengekomen bij de leverancier.

Uiterlijk vandaag gaan de bestellingen in verzending.

U kunt uw connection kit derhalve binnen enkele dagen verwachten.

Onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak.

Heeft u nog vragen?

U kunt ons bereiken via: [email protected]

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Klacht is opgelost. Pakketje is alsnog bezorgd. Blijft gewoon overeind staan, dat de service bijzonder slecht is. Levering is veel te laat en pas na diverse aanmaningen/mailwisselingen is het uiteindelijk opgelost.

Klacht: Niet leven van product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites