Terug

Klacht: niet kunnen verzilveren van gewonnen bioscoopkaartjes

Margo1 op 03 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 april 2013

Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van twee gewonnen bioscoopkaartjes voor de film "Daglicht". Ondanks herhaaldelijke pogingen op verschillende dagen om de benodigde activatielink te bereiken, lukte het niet om de kaartjes te verzilveren voordat de deadline verstreek. De klager vindt dit onterecht, aangezien hij meerdere keren heeft geprobeerd toegang te krijgen tot de link.

Mijn Klacht:

Ik heb in maart 2 bioscoopkaartjes voor de film daglicht gewonnen en moest via de website een code activeren om zodoende de bioscoopkaartjes te kunnen verzilveren. Echter……he ik 27, 27, 28 EN 29 maart geprobeerd op deze link te komen maar…..niet gelukt!!!! Nu zou het na 29 maart niet meer kunnen maar dat is toch niet eerlijk? Ik heb het dagen achter elkaar geprobeerd, maar kwam niet tot de link die nodig was tot verzilvering….deze was trouwens www.postcodeloterij.nl/daglicht

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als de postcodeloterij alsnog de twee kaartjes voor de film zou toezenden....

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het