Klacht: Niet kunnen smsen

Monana op 03 juni 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 juni 2014

Een klant van Lyca Mobile ervaart herhaaldelijk problemen met het verzenden van sms-berichten, waarbij hij de afgelopen twee dagen niet heeft kunnen smsen. Dit probleem deed zich ook al eerder voor, waardoor de klant ontevreden is over de betrouwbaarheid van de service.

Mijn Klacht:

Ik kan al weer 2 dagen niet smsen ! Vorige week ook al 2 dagen niet gebeurt erg vaak bij Lyca

Gewenste Oplossing:

Als het weer normaal werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie