Klacht: niet kunnen gebruiken van de foaming douche gel

Lucy Hermsen-Jacobs op 06 mei 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 6 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren gebruik ik Rituals, complimenten, vind bijna alles lekker van rituals.
Alleen….ik kan niets met de foaming shower gel. Ik heb een spierziekte en krijg met geen mogelijkheid iets uit die bus. Je moet er vreselijk veel kracht voor zetten, die ik niet heb. 1x per jaar hebben de mensen van de ned.spierziekte vereniging een bijeenkomst in Veldhoven Koningshof en daar is het regelmatig onderwerp van gesprek. Er wordt niet over nagedacht hoe moeilijk het voor ouderen of gehandicapten is zo’n bus te gebruiken. Kan het niet in een flesje waar je de deksel alleen maar van hoeft open te klikken zoals van biotherm die ik nu dan maar gebruik? Er zijn duizenden mensen lid van de spierziektevereniging en ook reumapatienten hebben hier moeite mee. Dit is niet de eerste keer dat ik hiervan melding maak, maar hoor meestal niets terug. Maar….ik hoop, de aanhouder wint, want ik hoop dat die lekker bus Dao die hier voor mijn neus staat , voortaan écht voor mij is en dat ik hem niet aan mijn dochter hoef te geven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben over alle produkten wel tevreden en de meeste geuren vind ik ook heerlijk. Maar jammer dat je produkten niet meer kunt kopen en velen met mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lucy Hermsen-Jacobs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM