Mijn Klacht:
Ik had zaterdag abonnement afgesloten met telefoon bij tele2 deze was klaar voor verzending daarvoor kon ik een afspraak inplannen. Deze heb ik gedaan op dinsdag tussen 10.00 / 17.00 .
Ik kreeg een dag later een mail met de specifiekere tijd en dat was dat de bezorger tussen 12.00 / 13.18 zou komen.. wij zaten te wachten tot 15.00 en hebben tele2 maar gebeld die zei ze zijn onderweg duurt wat langer en toen kreeg ik een mail dat hij morgen pas zou komen…. wij gaan op vakantie en hebben speciaal deze dag uitgekozen en zitten verdorie hele dag te wachten op niks… zou zsm vandaag mijn telefoon binnen willen hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ik vandaag mijn pakket binnen krijgt zoals afgesproken!
