Klacht: niet geleverde produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 mei hier besteld en netjes betaald. Begin juni ging ik met vakantie dus had ervoor nog gemaild. Toen kreeg ik te horen over lverproblemen en de verwachting was dat het de week erna geleverd zou worden. Inmiddels is het 20 juli, nog niets ontvangen. Krijg geen antwoord meer op mail. Telefoon wordt daar niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

ik zou mijn geld terug willen hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

onlinesunshop.com

Heeft op 23 juli 2012 om 12:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Dit vinden wij erg vervelend voor. Om u meer duidelijkheid te geven hebben wij echter wel wat meer informatie nodig.

Graag ontvangen wij van u een naam of ordernummer zodat we dit even kunnen uitzoeken.

Met vriendelijke groeten,

Online Sun Shop Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door Mitsie