Klacht: Niet geleverde goederen

sebdesmet op 27 mei 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht is reeds lang opgelost.

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 27 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben reeds in november 2011 een bestelling geplaatst bij sports 24 van verschillende goederen.

Wij hebben deze, na meermaals contact, nooit ontvangen. Er werd ons steeds belooft dat men ons ging contacteren maar dit gebeurde nooit, waardoor wij steeds zelf moeten terugbellen.

Ze hebben ons al meermaals beloofd om het geld terug te storen maar dit is nog steeds niet gebeurt.

Dit duurt nu inmiddels al 6 maanden!!!

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons geld terug, het gaat over 143euro wat toch een redelijk groot bedrag is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 19 juni 2012 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is reeds lang opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM