Mijn Klacht:
Vandaag werd de inhoud van de koelbox niet geleverd. Volgens klantenservice was het voldoende als de bestelling de volgende dag zou worden geleverd. Ik ben het daar niet mee eens! Iestelling moest volgen. Ik hoef een fout van AH niet te compenseren.
De naam ‘klantenservice’ past niet bij deze manier van werken
Gewenste Oplossing:
Zet de spullen in een auto en bezorg ze alsnog. Dat is service!
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
