Mijn Klacht:
Heb eens gsm hoesje besteld
Staat op mail is afgeleverd maar heb niks ontvangen
Dus hoe krijg ik alsnog mijn aankoop
Gewenste Oplossing:
Of dat ik alsnog n hoesje geleverd krijg of geld terug
Regina3a op 27 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een gsm-hoesje besteld bij MiniInTheBox.com, maar ondanks de melding dat de bestelling is afgeleverd, heeft de klant het product niet ontvangen. De klant vraagt zich af hoe hij zijn aankoop alsnog kan verkrijgen.
Heb eens gsm hoesje besteld
Staat op mail is afgeleverd maar heb niks ontvangen
Dus hoe krijg ik alsnog mijn aankoop
Of dat ik alsnog n hoesje geleverd krijg of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM