Mijn Klacht:
Ik heb een tijdje geleden een haarband bij jullie besteld. Deze is vorige week maandag zoals in de mail stond verzonden. Maar volgens de DHL traceerapp blijkt nu dat mijn pakketje niet geleverd kon worden door een onvolledig adres. Hier is geen contact met mij over opgenomen en mijn geld is niet terug gestort. Hoe nu verder?
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling nog deze week word geleverd. Besteld voor een festival

