Mijn Klacht:
krijg een bericht dat ik moet betalen maar heb artikel nog niet ontvangen groetjes
Gewenste Oplossing:
als ik het artikel krijg
Een klant van Wish heeft een klacht ingediend omdat hij een betalingsverzoek heeft ontvangen, terwijl het bestelde artikel nog niet is geleverd. De klant vraagt om opheldering over de situatie.
krijg een bericht dat ik moet betalen maar heb artikel nog niet ontvangen groetjes
als ik het artikel krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM