Klacht: Niet gaar

Erdewin op 19 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 19-01-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de croissantjes niet gaar waren. Excuus hiervoor. Zou je ons kunnen laten weten om welke filiaal het gaat? Dan...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 januari 2020

Een klant heeft bij Lidl kaas croissantjes gekocht die van binnen niet gaar waren, wat leidde tot teleurstelling. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Voor de zaak een berg kaas croissantjes gehaald, maar wat blijkt…totaal niet gaar van binnen, bah, wat een teleurstelling!

Gewenste Oplossing:

Als de croissantjes gaar zouden zijn van binnen, dan zijn ze heerlijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 januari 2020 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Erdewin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer