john1315 op 03 december 2012 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop
Beste John, U heeft bij ons 2e ring tickets besteld en gekregen. 2e Ring tickets zijn niet de beste tickets in het stadion en ook de goedkoopste op onze website. Wij hebben voor dit evenement geen VIP plaatsen aangeboden. Het...
Samenvatting wordt geladen...
Zaterdag naar nitro circus live in Arnhem.
Er waren volgens hun alleen maar VIP plaatsen meer die we maar besteld hebben om toch verzekerd te zijn van kaarten.
Deze kosten 152.58 euro. op de kaarten staat een prijs van 39.00 euro in het stadion zaten we op rij 39 waar het geluid niet te verstaan was en we de beelden op de grote tv schermen zelfs niet zien konden.
Dat we in ieder geval het teveel betaalde teruggestort krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 december 2012 om 17:13 geantwoord
Beste John,
U heeft bij ons 2e ring tickets besteld en gekregen. 2e Ring tickets zijn niet de beste tickets in het stadion en ook de goedkoopste op onze website. Wij hebben voor dit evenement geen VIP plaatsen aangeboden. Het is vervelend dat u de show niet goed heeft kunnen zien. U kunt hiervoor een klacht indienen bij het Gelredome.
Met vriendelijke groet,
Jasper
Webcare Rang1tickets.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
