Klacht over Basic Fit: Niet corona proof

Mijn Klacht:

Basic fit in breda op de ettense baan volgen de procedure totaal niet omtrent het aanbieden van een corona vrije omgeving. Sporters gaan gewoon in groepszalen sporten zonder instructeur. Daarbij zijn er talloze sporters die hun gebruikte spullen niet desinfecteren (niet vooraf en al helemaal niet achteraf). Hier MOET toezicht op zijn!

Gewenste Oplossing:

Toezicht houden op de sporters!

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 31 juli 2020 om 08:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Carmen,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm.

Ik wil je graag mijn excuses aanbieden. We proberen altijd te zijn om de kwaliteit van de service te verbeteren en we doen er alles aan om de situatie op te lossen.

Ik stuur jouw klacht door naar de juiste persoon binnen onze organisatie zodat dit zo snel mogelijk opgepakt kan worden.

Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Laat het ons gerust weten als je verder nog vragen hebt.

Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit

Carmencmj

Heeft op 31 juli 2020 om 10:42 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Is geen oplossing geboden. Is een standaard antwoord.

Klacht: Niet corona proof

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school