Mijn Klacht:

Op 3 mei jl. heb ik een bestelling gedaan. Echter bleek het volgende toen ik mijn pakket opende;

– cadeauverpakking open en kapot
– productverpakking kapot
– geen samples bijgevoegd
– niets gedaan met het schreven kaartje

Het is een cadeau. Kan dit zo niet aan iemand geven.

Op mails ect. reageren ze niet. Dus dan maar via deze weg proberen.

Gewenste Oplossing:

- nieuwe cadeauverpakking
- nieuwe productverpakking
- de beloofde samples
- een kaartje dat geschreven is