Mijn Klacht:
Graag wil ik hierbij een klacht indienen tegen de filiaalmanager van Blokker in de Loper in Vlaardingen. Ik was opzoek voor ons kindcentrum naar 96 kerstdoosjes met sneeuwpop of kerstman. Zoveel waren er niet in de winkel in koningshoek Maassluis aanwezig dus vroeg ik of ze even naar haar collega kon bellen. Waaronder ook de loper Vlaardingen. En ja hoor daar waren er nog 11. Toen haar collega vroeg of ze deze apart wilde zetten tot de volgende dag zodat ik ze dan op kon halen reageerde ze nou daar begin ik niet aan en eindigde het telefoongesprek. Gelukkig waren haar collega’s van de filialen Blokker Nieuwstraat Maassluis en Vlaardingen centrum een stuk vriendelijker en ook collegialer. Waardoor ik alle 96 doosjes bij elkaar heb gekregen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze filiaalmanager vriendelijker is want ze was kort en haar collega's kregen niet eens de gelegenheid om door te vragen. Daar sta je dan als klant bij dit is toch niet klantvriendelijk.
