anne-kies op 12 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft eind september vijf artikelen besteld bij Wish, waarvan vier nog steeds niet zijn bezorgd. Ondanks herhaalde meldingen in zijn account over de niet-geleverde artikelen, heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf, terwijl de betaling voor alle artikelen wel is voldaan.
eind september heb ik 5 artikelen besteld en 4 artikelen zijn nog steeds niet bezorgd. In mijn account heb ik steeds aangegeven dat ze niet bezorgd zijn maar er komt nergens reactie op. alles is wel betaald.
als ik mijn artikelen ontvangen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
