Mijn Klacht:
Pakket op 25-07 verzonden. Nog steeds niks. Regelmatig contact met verzender en allebei elke dag met dhl. We worden allebei aan het lijntje gehouden en verantwoordelijkheden worden afgeschoven. Steeds een chatbot. Geen normaal mens.
Gewenste Oplossing:
Als eindelijk iemand mij eens persoonlijk vertelt wat er aan de hand is. En, niet onbelangrijk, wat gebeurt er als het pakket verloren is. En dat zonder verantwoordelijkheid af te schuiven.
Laatste nieuws: chatten werkt niet meer en telefoneren ook niet. Maar wel ruim een miljard winst maken in één jaar. Hoe kan dat in zo'n rammelende organisatie. Blij dat ik geen aandelen heb....
