Mijn Klacht:
Vandaag zou bij mij een pakket worden bezorgd. Ik ben de hele dag thuis gebleven. Vanavond keek ik met mijn track en trace code hoe laat ik het pakket kon verwachten. Er stond vermeld: bewoner niet thuis. Er is echter helemaal niemand aan de deur geweest met mijn pakket en er is ook geen briefje door de brievenbus gedaan met een niet thuis code. Waardeloze manier van doen!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik er op kan rekenen dat mijn pakker op tijd en correct wordt afgeleverd en dat er geen smoesjes worden gegeven wanneer het pakket niet bezorgd wordt.
