Klacht: niet bezorgen

Anita Mooijman op 05 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de bezorgservice, omdat er niet op zijn adres wordt bezorgd, ondanks de nabijheid van een middelgrote stad. Hij vindt het onacceptabel dat er geen bezorgmogelijkheden zijn en suggereert dat hogere bezorgkosten een betere oplossing zouden zijn.

Mijn Klacht:

AH bezorgt niet op mijn adres, en het is niet ver van een middelgrote stad. Schandalig. Vraag dan iets meer bezorgkosten, maar gewoon ‘niet mogelijk’ vind ik echt niet kunnen.
Als je geen service wilt bieden, moet je niet een groot marktaandeel van de supermarkten in Nederland willen hebben.

Gewenste Oplossing:

ALs overal bezorgd wordt, bij langere afstanden, iets meer berzorgkosten, maar wel mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Mooijman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer