H.J Dijk op 28 oktober 2020 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een inwoner van Delfzijl heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de krant van Mediahuis Noord, met meer dan 20 gemiste afleveringen in 1,5 jaar. Ondanks het indienen van klachten per telefoon, heeft de klager het gevoel dat er geen actie wordt ondernomen en is er nooit een nabezorging uitgevoerd. De klager vindt de prijs van de krant niet gerechtvaardigd gezien de gebrekkige bezorging.
Wij wonen 1,5 jaar in Delfzijl en hebben de krant zeker al wel 20 keer niet ontvangen.ik heb altijd per telefoon een klacht in gediend.maar heb het gevoel dat er niets mee gedaan word.de krant nabezorgen is nog nooit gebeurt. ook van daag 28-10-20 weer geen krant en ook weer niet na bezorgd.de krant is duur genoeg maar zo zijn geld zeker niet waard.
met vriendelijke groet HJ Dijk
ik ben pas tevreden als de krant iedere in de bus licht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
