Een klant heeft begin november twee artikelen besteld bij Wish, die eind december geleverd zouden worden. Van de bestellingen ontving de klant één artikel, maar dit bleek van plastic in plaats van aluminium te zijn. Het andere artikel is nog steeds niet ontvangen.
Twee artikelen begin november besteld. Zouden in eind december afgeleverd zijn. Een artikel ontvangen, maar ipv aluminium bleek het een plastic ding te zijn!! Andere artikel niet ontvangen.
Als juiste artikelen alsnog bezorgd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
