Jacques Beket op 26 maart 2021 over Kloegcom.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een lichtbruin leren telefoonhoesje besteld bij Kloegcom.nl, maar het product is op de verwachte bezorgdatum, 23 maart, niet aangekomen. Na contact met de klantenservice werd de klant verzocht om nog even af te wachten, maar tot op heden is de bestelling nog steeds niet ontvangen.
Ik heb een telefoonhoesje besteld.
Via Track en trace kon je lezen dat het dinsdag 23 maart bezorgd is, maar het is helemaal niet bezorgd.
Ik heb de volgende dag Kloeg gebeld. Die vroeg om nog even af te wachten, maar nu heb ik het nog niet.
Barcode: 3STWFS0176492
Het gaat om een lichtbruin leren hoesje, DBRAMANT 1928 voor een Samsung Galaxy S21 Ultra
Als ik het hoesje heb gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kloegcom.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
