Klacht: Niet besteld, toch product toegestuurd

Labeur op 25 september 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Facebook heb ik het artikel aangeklikt betreft masker tegen puistjes.
Na deels invullen van gegevens, plots op een fiutief oud adres produkten toegezonden gekregen MET factuur.

Via hun site dit aangegeven en vraag waar naartoe te retourneren.
Hierop nog afwachtende
ZEER agressieve “verkoop” !!!

Gewenste Oplossing:

Pakket kunnen retoureneren en het ontvangen van een credit/bevestiging dat de factuur komt te vervallen van Luxstyle

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten