Klacht: niet berijkbaar

1984paul op 25 december 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 25 december 2021

Een klant heeft aangegeven dat Center Parcs gedurende een week niet telefonisch bereikbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die moeite heeft om contact te leggen met het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

al een week niet telefonisch niet berijkbaar

Gewenste Oplossing:

we zijn al een week bezig om center parcs te bellen om te annuleren of eventueel om te boeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door 1984paul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM