Mijn Klacht:
Pakket (kast) blijkt bij openen beschadigd, een plank is gebroken.
Groupon lijkt je te willen ontmoedigen te retourneren, gegevens zijn haast onvindbaar.
Vervolgens geen contact mogelijk.
Groupon is telefonisch niet bereikbaar bij opgegeven nummers.
Na een eerste mail een replay “je bericht aan [email protected] is geblokkeerd.
Vervolgens via zelfde mail adres geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als pakket geroutineerd is en totale bedrag is terug gestort.
Of als er een vervanging van bestelde product in goede staat is geleverd.


