Klacht: Niet bereikbaar en geen service

AichaChammaa op 22 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 september 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het opwaarderen van zijn saldo via iDeal bij PayPal, waarbij hij herhaaldelijk foutmeldingen ontvangt. Daarnaast is de klant telefonisch niet in staat om contact op te nemen met de klantenservice om deze kwestie te bespreken.

Mijn Klacht:

Bedrijf onbereikbaar telefonisch. Ik probeer al dagenlang via iDeal m’n saldo op te waarderen maar krijg continu foutmelding. Ik wil hierover praten met iemand van het bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Iemand die mij uitlegt wat er aan de hand is. Die ervoor zorgt dat ik weer via iDeal kan opwaarderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AichaChammaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM