Klacht: Niet bereikbaar

Funnyvonne op 19 februari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een klant van KPN ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice. De beschikbare telefoonnummers op internet blijken afgesloten of niet bereikbaar te zijn, waardoor de klant geen contact kan opnemen.

Mijn Klacht:

Geen telefoonnummer te vinden van de klantenservice van KPN. Alle telefoonnummers die zijn te vinden op internet, zijn afgesloten of niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

als ik het goed nummer van de klantenservice kan vinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Funnyvonne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie