Mijn Klacht:
heb van jullie een porto kaarts gehad met een bedrag van 1.08 kan er niet achter komen waar het om gaat,dus ga dit niet betalen
Gewenste Oplossing:
niet betalen tot nadere inlichting op het poststuk
karin van bruhem 44 op 14 maart 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een porto kaart van PostNL ontvangen met een bedrag van €1,08, maar kan niet achterhalen waar het poststuk over gaat. Hierdoor weigert de klant het bedrag te betalen.
heb van jullie een porto kaarts gehad met een bedrag van 1.08 kan er niet achter komen waar het om gaat,dus ga dit niet betalen
niet betalen tot nadere inlichting op het poststuk
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM