Klacht: niet antwoorden en leveren artikel

Joel vdw op 03 september 2019 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 september 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Target Master, maar ontvangt na betaling en het verstrekken van een kopie van zijn identiteitsbewijs geen enkele communicatie meer. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar en levert het geen van de bestelde artikelen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij luchtbuks winkel een onderdeel van target master. Na de betaling en leveren van kopie id bewijs hoor je helemaal niets meer. Volgens de site worden mailtjes snel en zorgvuldig behandeld,
Toch hoor je helemaal niets van hun.
Op meerdere mails dus geen antwoord en telefonisch onbereikbaar.
Kortom geld innen niet leveren en niet reageren.

ordernummerLBW-2024028

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelde product alsnog geleverd wordt of geld retour komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Target Master

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Target Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten