Klacht: Niet alles geleverd

op 07 juni 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Twee potten verkeerde creme besteld netjes teruggestuurd om te ruilen en krijg maar 1 pot terug. Tommy houdt vol dat ik alles heb gehad. Sorry ik steel geen 25euro. Tommy steelt nu wel van mij.

Gewenste Oplossing:

Als de 2e pot word opgestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 07 juni 2016 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Kwak,

Tommy Teleshopping heeft na aanleiding van uw mail een nazending gemaakt voor een potje Blemish Remover.

Wij dragen zorg dat deze met spoed wordt verstuurd naar u.

Uiteraard onze welgemeende excuses voor de ontstane verwarring van onze kant en het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team Tommy Teleshopping

Alle klachten die gemeld zijn door edwardkwak