Klacht: niet aangekomen bestelling

KLACHT uit noordwijk op 15 april 2022 over Koopjedeal in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Koopjedeal
Status Open
Datum 15 april 2022

Een klant van Koopjedeal heeft op 11 april een bestelling geplaatst, maar deze was op 14 april nog steeds niet aangekomen. Ondanks twee meldingen met bezorgtijden van PostNL, is de bestelling niet geleverd.

Mijn Klacht:

bestelling 11/04 , op 14/04 nog nirt aangekomen niet aangekomen zelfs niet, na twee meldingen met bezorgtijden van post.nl.

Gewenste Oplossing:

informatie wat ik nog van koop je deal mag verwachten. De niet ontvangen bestelling is wel op 11/04 betaald.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KLACHT uit noordwijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM