Klacht: Niet aangekomen

Jacomine86 op 01 april 2022 over Gymston Sport in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2022

Een klant heeft op 27 maart een smartphone hardlooparmband besteld bij Gymston Sport, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks een bevestiging van levering van Bol.com. De klant kan geen contactinformatie vinden voor Gymston Sport en maakt zich zorgen over het verloren geld.

Mijn Klacht:

Ik heb 27 maart een smartfoon hardloop armband besteld maar op de dag vsn vandaag nog niet ontvangen, terwijl ik wel een mailtje kreeg van BoL.com dat hij afgeleverd is! Ook kan ik geen contact info vinden over Gymston Sport… das pech, geld weg?????

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon die smartfoon armband, heb er namelijk al voor betaald!!!! En een passend extratje voor het lange wachten zou op zijn plaats zijn!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM