thefrenk op 05 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Mocht uw bestelling nog niet geleverd zijn, dan dient dit uiterlijk aan het begin van volgende week te gebeuren. Zo niet; dan ontvangen wij graag een bericht via [email protected] Met vriendelijke groet,...
Een klant heeft op 20 april 2014 een elektrische sigaret met Marlboro-smaak besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De totale kosten van de bestelling bedroegen 12,45 euro, inclusief verzendkosten. De klacht is inmiddels opgelost.
op 20-04-2014 heb ik een elektrische sigaret met Marlboro smaak betaald kostte ervan was 12,45 nu nog steeds niets ontvangen Elektrische sigaret inclusief 10 navullingen met Marlboro smaak, inclusief verzendkosten
als ik het nog nageleverd krijgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2014 om 20:08 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Mocht uw bestelling nog niet geleverd zijn, dan dient dit uiterlijk aan het begin van volgende week te gebeuren.
Zo niet; dan ontvangen wij graag een bericht via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
