Klacht over Netlog: Account blijft bestaan

Mijn Klacht:

Jaren geleden heb ik een account bij netlog aangemaakt. Het e-mail adres wat de gebruikersnaam daarvan was, is al verwijderd aangezien dat gehackt was om als bot gebruikt te worden. Ik kan dus niet meer inloggen.
Maar als ik mijzelf google, zie ik nog steeds dat account voorbij komen, terwijl ik al wel eens een verzoek heb ingediend om het te laten verwijderen. Dit stoort mij aanzienlijk!

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik het gehele account en alle informatie verwijderd zien worden, ook uit de zoekresultaten van Google. Als het niet te vinden is, geeft Google het ook niet weer.

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Netlog

10 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Laat je me weten om welk account het precies gaat alsjeblieft? Ik help je dan graag verder. Alvast bedankt voor je medewerking!

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Goede avond, Zover ik kan vinden heet het profiel anneloesijzerwinkel. Mocht u meer informatie nodig hebben, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Anneloes Lukassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 07 oktober 2015 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor je medewerking. We halen je oude Netlogprofiel vandaag nog offline.

Anneloess

Heeft op 17 oktober 2015 om 11:15 geantwoord

Beoordeling 9/10

(10)

De klacht is opgelost. Dank u wel.

Klacht: Account blijft bestaan

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Netlog

Vergelijkbare klachten in Datingsites