Klacht: retour nep Uggs

joyciew op 25 oktober 2012 over netherlandsoutlet.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 oktober 2012

Een klant van netherlandsoutlet.nl wil nep Uggs retourneren omdat ze te klein zijn, maar heeft geen retourbon of adres ontvangen bij de bestelling. Hierdoor kan de klant de schoenen niet terugsturen.

Mijn Klacht:

ik wil mijn te kleine nep Uggs terug sturen,maar er zit geen retourbon/adres bij

Gewenste Oplossing:

retour en geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten