Een lid van een huishouden ervaart problemen met het gebruik van Netflix terwijl hij op kot is. Hij beschouwt de beperkingen als onterecht en beschuldigt het bedrijf van oneerlijke praktijken en misleiding. De klager vindt het schandalig dat er geen rekening wordt gehouden met zijn situatie.
ik ben lid van mijn ‘huishouden’ en mag niet op kot Netflix kijken, dit is onterecht en afzetterij, ben ik dan elke maal op reis? Kan niet, als bedrijf moet je eerlijk zijn en geen gemene achterpoortjes verzinnen om met mooie woordjes te zeggen dat je de arme mensen wilt aftroggelen, schandalig
Een mogelijkheid om zonder constant de reisknop te kunnen streamen op kot
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
