Klacht: Series die ik wil kijken doen het niet

Larspan op 27 juli 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juli 2024

Een gebruiker van Netflix ervaart problemen met het afspelen van twee specifieke series, "Band of Brothers" en "The Pacific", terwijl andere content wel beschikbaar is. Deze situatie leidt tot frustratie, omdat de gebruiker deze series graag op dat moment wilde bekijken.

Mijn Klacht:

2 series die ik wil kijken op Netflix doen het vanavond niet. Band of brothers OF the Pacific.

Vind dit echt ontzettend irritant omdat ik deze series wilde kijken vanavond en dan doen net die 2 series het niet.

De rest van de films enz doen het vanavond wel. Waarom?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of korting. Wat is het nut van video streamen als hetgeen je wil kijken. Het juist niet doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Larspan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM