Klacht: rekening

[email protected] op 09 november 2022 over Netflix in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 9 november 2022

Een klant van Netflix heeft geconstateerd dat er twee bedragen van respectievelijk 15,99 en 11,99 euro van zijn rekening zijn afgeschreven, wat volgens hem niet klopt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik moet twee keer een bedrag betalen 15.99 en 11.99 en dat klopt niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ik maar een keer hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM