Filip 4 op 01 januari 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV
Een gebruiker heeft sinds 22 december 2023 geen toegang meer tot zijn Netflix-account, dat plotseling is verdwenen. Ondanks dat er op 1 januari een bedrag is afgeschreven voor het account, vraagt de gebruiker zich af wat te doen en overweegt hij om de betaling te laten blokkeren.
Sedert 22 december 2023 geen toegang meer tot mijn account plots alles verdwenen
Heb al gezien dat per 1 januari drr wel een bedrag is betaald voor mijn verdwenen account
Nu wat moet ik doen de betaal opdragen laten blokkeren?
Mijn oud account terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
