Mijn Klacht:
September 2013 proefmaand genomen Netflix.
Iets te laat met opzeggen, dus na de 1e gratis maand opgezegd en 1 maand betaald.
Correcte afmelding, bevestiging ontvangen.
Zitten wij hedenavond te kijken in enkele afschrijvingen, blijkt dat er vanaf oltober 2013 t.m april 2014 maandelijkse incasso te zijn uitgevoerd.
Ik kan nog inloggen op Netflix, maar niet kijken,. Kan wel mijn account bekijken. Daar kan ik de betalinggegevens inzien, en daar staat dat er maar 1x is afgeschreven?? Maar wij hadden maar 1 account, raar is dit.
Nog niemand te pakken gekregen, ben wel benieuwd wat de reactie en actie is in deze van Netflic
Gewenste Oplossing:
geld terug of 5 maanden gratis streamen.
