Terug

Klacht: Onterechte afschrijving

Euqinom987 op 05 mei 2014 over Netflix in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 5 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tv bij de mediamarkt gekocht en daarbij kreeg ik 1 jaar gratis Netflix. Deze aanbieding is in januari 2014 ingegaan en zou dus door moeten lopen tot januari 2015 (gratis).
Wat schetst mijn verbazing: op een rekeningnr dat ik nooit heb opgegeven staat nu een afschrijving van 7,99 euro in de wacht voor Netflix.
Ik heb nooit toestemming gegeven tot een automatische incasso VOOR januari 2015 omdat ik tot die tijd Netflix GRATIS zou krijgen.

Gewenste Oplossing:

Gratis Netflix tot januari 2015

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Netflix

Alle klachten over Netflix →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Netflix
Zo werkt het