Terug

Klacht: Niet beschikbaar

J1978 op 27 mei 2022 over Netflix in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 27 mei 2022

Een Nederlander met een Nederlands Netflix-abonnement ervaart problemen met toegang tot zijn account terwijl hij tijdelijk in Rusland verblijft. Ondanks het feit dat Netflix beweert wereldwijd beschikbaar te zijn, kan hij vanwege taalbarrières geen alternatieven gebruiken.

Mijn Klacht:

Als Nederlander en nederlands abonnement met tegoed in mijn Netflix account.

Voor mijn werk verblijf ik tijdelijk in Rusland en sinds vandaag heb ik geen toegang meer tot Netflix terwijl beweerd wordt dat het overal beschikbaar is.
Ik spreek niet de taal dus iets lokaals is geen optie.

Gewenste Oplossing:

zorgen dat ik toegang heb tot content of compensatie voor het tegoed in de account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J1978
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Netflix

Alle klachten over Netflix →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over Netflix
Zo werkt het