Klacht: Netflix werkt opeens niet meer met een Samsung tablet

klant die hoopt afspraak wordt nagekomen op 01 oktober 2015 over Netflix in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Netflix
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 1 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een week werkt netflix niet meer bij ons. We kunnen opeens niet meer streamen van de samsung tablet naar de tv (chromecast). De helpdesk weet ook niet hoe ze het moeten oplossen (we hebben standaard protocol doorgelopen maar lost probleem niet op). Schijnt issue te zijn tussen netflix en samsung. Ze weten niet wanneer het wordt opgelost. Ik moet maar wachten, vraag is hoe lang, ieder geval al een week. Zonde.

Gewenste Oplossing:

Als het weer werkt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klant die hoopt afspraak wordt nagekomen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM