Mijn Klacht:
Echt waardeloos. Ze zijn heel vriendelijk aan de telefoon, alleen kunnen ze niks doen. Ik wilde m’n account heractiveren, 2 betaling later en er gebeurt niks. Bel ik daarover, moet ik 10 werkdagen wachten, dan heb ik het terug. Dat is inmiddels 6x bellen en 30 dagen geleden. Ik krijg elke keer hetzelfde te horen, moet elke keer dezelfde info geven, want ze zouden toch een dossier aanmaken zeg! Krijg ik de laatste keer te horen dat het nu wel zou moeten werken en ik het ter plekke nogmaals moest proberen. Inmiddels €27,97 gejat, een inactieve account en geen enkel inzicht op het terug krijgen van m’n geld. Thanks Netflix, meteen klaar met dit rotbedrijf
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon m'n €27,97 terug op m'n rekening


