Mijn Klacht:
Ik wil mijn geld terug!! Vanmiddag €13.99 betaald om lidmaatschap te verlengen. Wel betaald maar ik heb geen toegang tot mijn lidmaatschap. Waardeloze klantenservice. Mevrouw zegt dat zij mij gaat gelpen maar ik ben niet geholpen 1. Ik kan geen netflux kijken mevrouw van de klantenservice vraagt om mijn betalingskenmerk nadat ik dieren geven zegt ze doodleuk dat ik dat geld binnen 10 dagen terug kan verwachten en als dat niet gebeurd ik maar nogmaals contact met hun moest opnemen. Daarna zegt uzij dat hun systeem inderdaad ruk is en dat ik maar via PayPal moet betalen. Of een kadobon. Ik cindhet diefstal dat ik nu 10 dagen kan wachten ok mijn geld. En dat Netflix niet op de app of hun website aangeeft dat er momenteel een storing is. Medewerker klantenservice stelt zich niet voor met haar naam en lijktkent geen emphaty het leek wel alsof zij het grappig vond dat er momenteel problemen zijn bij Netflix met het verwerken van de betalingen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
(10)
