Klacht: Geen netflix

m j zeeders op 21 mei 2019 over Netflix in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 21 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb netflux maar de 1ste keer konden ze niet incasseren maar bij de 2e wel .En nu kan ik geen ne5flix kijken.Er wordt aangegeven mijn betaalgegevens moet ik bijwerken en dat terwijl ze wel geincasseerd hebben.Ik heb gebeld met de klantenservice en die zeggen doodleuk ik moet 10 werkdagen wachten totdat alles is bijgewerkt.K vindt dit niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als ik gelijk weer ne5flix kan kijken .En niet 10 dagen moet wachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM