Mijn Klacht:
Op 29-11-2013 een samsung televisie bij de media markt gekocht,bij deze tv zat een kado van netfix waarbij je een jaar lang gratis films kon kijken mits de aankoopbon met bijbehorende code (die op de doos vermeldt stond) opstuurde.
Wij hebben deze gegevens op 5 december opgestuurd en zouden binnen 4 a 6 weken een emailtje ontvangen, na 8 weken zelf contact met netfix gezocht, maar werden van het kastje naar de muur gestuurd. Tot heden geen films en geen mailtje ontvangen.Netfix laat niets van zich horen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag antwoord van netfix willen ontvangen, en zou het op prijs stellen als zij hun beloftes na zouden komen,
en wij alsnog een jaar gratis film zouden kijken.
Uit eindelijk hebben wij er recht op.
