Klacht: Donker beeld

Trudie Bronger op 22 maart 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2024

Een gebruiker van Netflix uit zijn frustratie over het donkere beeld in nieuwe series, waardoor de expressies van acteurs moeilijk te zien zijn. Hij merkt op dat dit probleem verergerd wordt wanneer er donkere acteurs in beeld zijn. Deze ervaring leidt hem ertoe om zijn abonnement opnieuw te overwegen.

Mijn Klacht:

Behalve de oudere films of series spelen bijna alle nieuwe series zich af in het half donker. Waarom is dit! Ik erger me hier vreselijk aan. Vaak kun de de expressie op de gezichten van de acteurs niet eens waarnemen en als er dan ook nog donkere mensen meedoen is het helemaal erg. Ik probeer nu naar de nou serie 3 body problem te kijken, afschuwelijk. Ik ga hiervoor maar weer voor de tweede keer op zeggen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon helder beeld!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Netflix
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Reactie van de melder van de klacht Trudie Bronger

1 jaar geleden - Er wordt helemaal niet met de klacht “ omgegaan “

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Trudie Bronger
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM